¿No se puede activar el iPhone o iPad después de instalar la actualización de software iOS 9.3? He aquí cómo arreglarlo

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Si ha actualizado a iOS 9.3 y tiene problemas para activar su iPhone o iPad, no se preocupe. Usted no es el único que tiene este problema y, afortunadamente, hay un par de soluciones que deberían solucionarlo. Esto es lo que puedes probar.

El problema, que parece estar afectando a un número bastante grande de usuarios de iOS, según un hilo en el foro Apple Support Communities, muestra una pantalla de bloqueo de activación después de que se haya instalado la actualización de iOS 9.3. Sin embargo, los usuarios no pueden iniciar sesión.

«En algunos casos, es posible que la sugerencia que veas en la pantalla Activar iPhone no coincida con tu ID de Apple actual», dice Apple. Estas son las soluciones que puede intentar solucionar el problema:

Método 1:

  1. Conecta tu iPhone, iPad o iPod touch a la computadora.
  2. Abre iTunes. Asegúrate de que tienes la última versión de iTunes.
  3. Seleccione su dispositivo Seleccione su dispositivo . Deberías ver la pantalla Activar[tu dispositivo] en iTunes.
  4. Introduce tu ID de Apple y tu contraseña y haz clic en Continuar.

Método 2:

  1. Apague el dispositivo o desconéctelo.
  2. Inicia sesión en iCloud.com con tu ID de Apple y contraseña.
  3. Abra Buscar mi iPhone.
  4. Seleccione Todos los dispositivos y, a continuación, seleccione su dispositivo.
  5. Haga clic en Eliminar de la cuenta. Si sigue viendo un mapa en la vista detallada del dispositivo, vuelva a seleccionar Todos los dispositivos, haga clic en Xsiguiente al dispositivo y, a continuación, haga clic en Eliminar.
  6. Después de configurar su dispositivo correctamente, asegúrese de volver a iniciar sesión en iCloud.

Después de seguir una de estas soluciones, tu iPhone o iPad debería estar activado y tener una copia de seguridad y funcionando normalmente. Si no lo es y sigues teniendo problemas, Apple te recomienda que te pongas en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple para obtener más ayuda.

¿Ha experimentado este problema después de la actualización a iOS 9.3? Comenta abajo en los comentarios si es así

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